Tagasimaksepoliitika

Tagastusperiood
 • 14 päeva Euroopa Liidu taganemisõigus alates kauba kättesaamisest.
 • Võtame tagastusi vastu ka kuni 30 päeva jooksul, kui toode on avamata, kasutamata ja originaalpakendis.

Tagastamise tingimused
 • Toode peab olema samas seisukorras, koos siltide, originaalpakendi ja ostutõendiga.
 • Hügieenilise sulgemisega tooteid ei saa pärast avamist tagastada.
 • Tolmulestade eest kaitsvad ümbrised madratsile, tekile ja padjale. Kui hügieeniline sisemine sulgemine või kott on avatud või ümbrist on voodil proovitud, ei ole tagastamine võimalik.
 • Nahahooldus ja kosmeetika. Tagastamine ei ole võimalik, kui kaitseplomm või foolium on katki või toode on avatud.
 • Eritellimusel või spetsiaalselt tellitud tooted ja kinkekaardid ei kuulu tagastamisele.

Kuidas alustada
 • Palun kasutage meie kontaktivormi ja lisage oma tellimuse number ning tooted, mida soovite tagastada.
 • Saadame teile tagastusjuhised ja vajadusel tagastussildi. Ilma eelneva kooskõlastuseta tagasi saadetud pakid võidakse vastu võtmata jätta.
 • Kui viga ei olnud meie poolt ja toode ei ole puudusega, tasub tagastuse saatmise eest klient. Puudusega või valesti saadetud toodete puhul katame tagastuskulu meie.

Tagasimaksed
 • Pärast toote kättesaamist ja kontrollimist teeme tagasimakse algsele makseviisile. Pankadel võib tagasimakse töötlemiseks kuluda mõni tööpäev.
 • Kui teil on küsimusi, palun kasutage meie kontaktivormi.