Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: 13. aprill 2026
Seda veebisaiti ja e poodi haldab Purforta OÜ. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, jagame ja kaitseme isikuandmeid, kui külastate meie veebisaiti, esitate tellimuse, võtate meiega ühendust või kasutate muul viisil meie teenuseid.
Meie pood töötab Shopify platvormil, mis pakub e kaubanduse lahendust, mida kasutame veebisaidi haldamiseks, ostuprotsessi toetamiseks, tellimuste töötlemiseks ning poe toimivuse ja turvalisuse tagamiseks.
Palun lugege see privaatsuspoliitika hoolikalt läbi. See selgitab, kuidas me kogume, kasutame, jagame ja kaitseme isikuandmeid ning millised valikud ja õigused võivad teile kehtiva õiguse alusel kuuluda.
Kes me oleme
Purforta OÜ on teie isikuandmete vastutav töötleja käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkidel.
Ettevõtte andmed:
Purforta OÜ
Juhkentali 8, 10132 Tallinn, Eesti
Registrikood: 17341679
KMKR number: EE102908961
Kui teil on küsimusi privaatsuse kohta või soovite oma õigusi kasutada, palun kasutage meie kontaktivormi.
Milliseid isikuandmeid me kogume
Kui kasutame mõistet „isikuandmed”, peame silmas teavet, mis tuvastab teid või mida saab mõistlikult teiega seostada. Sõltuvalt sellest, kuidas te meie veebisaiti ja teenuseid kasutate, võime koguda järgmisi isikuandmete liike:
- Kontaktandmed, nagu teie nimi, arveldusaadress, tarneaadress, telefoninumber ja e posti aadress.
- Tellimuse ja tehingu andmed, nagu tooted, mida vaatate, ostukorvi lisate, ostate, tagastate, vahetate või tühistate, ning teie tellimuste ajalugu.
- Makseteave, nagu makseviisi andmed, maksekinnitus ja tehinguga seotud teave. Makseteavet töötlevad makseteenuse pakkujad ning me ei talleta teadlikult täielikke maksekaardi andmeid, välja arvatud juhul, kui see on ostuprotsessis selgelt märgitud või vajalik konkreetse makseviisi jaoks.
- Konto andmed, nagu sisselogimisandmed, salvestatud eelistused ja konto seaded, kui loote konto.
- Suhtlusandmed, nagu teave, mille saadate meile kontaktivormi või muude tugikanalite kaudu ühendust võttes.
- Seadme ja tehniline teave, nagu IP aadress, brauseri tüüp, seadme tüüp, operatsioonisüsteem ja võrguinfo.
- Kasutusandmed, nagu see, kuidas te meie veebisaidil liigute ja sellega suhtlete, sealhulgas külastatud lehed, vaadatud tooted ja saidil tehtud toimingud.
Kuidas me isikuandmeid kogume
Võime isikuandmeid koguda järgmistel viisidel:
- Otse teilt, kui esitate tellimuse, loote konto, täidate vorme, võtate meiega ühendust või annate meile muul viisil teavet.
- Automaatselt, küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate kaudu, kui sirvite meie veebisaiti või suhtlete sellega.
- Teenusepakkujatelt, kes aitavad meil veebisaiti hallata ja pakkuda teenuseid, nagu maksed, tarned, analüütika, pettuste ennetamine ja klienditugi.
- Kolmandatelt isikutelt, kui see on vajalik, näiteks makseteenuse pakkujatelt, tarnepartneritelt, Shopifylt või teistelt meie poega seotud teenusepakkujatelt.
Kuidas me isikuandmeid kasutame
Kasutame isikuandmeid ainult siis, kui see on vajalik meie äritegevuseks ja teenuste osutamiseks. Sõltuvalt olukorrast võime neid kasutada järgmistel eesmärkidel:
- Tellimuste töötlemine ja täitmine, sealhulgas maksed, tarne, tagastused, vahetused ja tellimusega seotud teavitused.
- Klienditoe pakkumine ja vastamine sõnumitele, mis saadetakse kontaktivormi või muude tugikanalite kaudu.
- Veebisaidi haldamine ja parandamine, sealhulgas veebisaidi toimivus, kasutusmugavus, tõrkeotsing, analüütika ja toodete esitlus.
- Pettuste ennetamine ja veebisaidi turvalisuse tagamine, sealhulgas tehingute kontrollimine ning kuritarvituste või kahtlase tegevuse jälgimine.
- Teenusega seotud sõnumite saatmine, nagu tellimuse kinnitused, tarneuuendused, konto teavitused või olulised poliitikamuudatused.
- Turundussõnumite saatmine, kui olete otsustanud neid saada, kui nõusolek on nõutav või kui see on muul viisil kehtiva õiguse alusel lubatud. Tellimusest loobuda saab igal ajal.
- Õiguslike kohustuste täitmine, sealhulgas maksu, raamatupidamise, tarbijakaitse ja muud kehtivad õiguslikud nõuded.
Töötlemise õiguslikud alused
Kui kehtiv õigus seda nõuab, töötleme isikuandmeid ühel või mitmel järgmistest õiguslikest alustest:
- Lepingu täitmine, kui vajame teie andmeid tellimuste töötlemiseks, makse vastuvõtmiseks, toodete kohaletoimetamiseks, tagastuste haldamiseks või seotud klienditoe pakkumiseks.
- Õiguslik kohustus, kui peame säilitama andmeid või täitma maksu, raamatupidamise, tarbijakaitse või muid õiguslikke nõudeid.
- Õigustatud huvi, kui kasutame andmeid oma veebisaidi ja teenuste haldamiseks, turvamiseks ja parandamiseks, pettuste ennetamiseks, kliendipäringutele vastamiseks ja meie poe kasutuse mõistmiseks, tingimusel et need huvid ei kaalu üles teie õigusi ja vabadusi.
- Nõusolek, kui see on nõutav, näiteks teatud turundussõnumite või teatud mittevajalike küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate puhul. Kui tugineme nõusolekule, saate selle igal ajal tagasi võtta.
Millal isikuandmed on vajalikud
Mõned isikuandmed on vajalikud selleks, et saaksime teile teenuseid osutada. Näiteks kui esitate tellimuse, vajame tellimuse töötlemiseks ja täitmiseks teatud andmeid, nagu teie nimi, kohaletoimetamise aadress, maksega seotud teave ja tellimuse andmed. Kui otsustate nõutud andmeid mitte esitada, ei pruugi meil olla võimalik teie ostu lõpule viia või teie päringule täielikult vastata.
Kuidas me isikuandmeid jagame
Võime isikuandmeid jagada ainult siis, kui see on mõistlikult vajalik veebisaidi haldamiseks, tellimuste täitmiseks, teenuste osutamiseks või õiguslike kohustuste täitmiseks. Sõltuvalt olukorrast võib see hõlmata järgmist:
- Shopify kui meie e kaubanduse platvormi teenusepakkuja.
- Makseteenuse pakkujad, kes töötlevad makseid ja seotud tehingukontrolle.
- Tarne, kohaletoimetamise ja logistika partnerid, kes aitavad meil tellimusi kohale toimetada ja tagastusi hallata.
- Tehnoloogia ja tugiteenuse pakkujad, kes toetavad majutust, analüütikat, pettuste ennetamist, kliendituge, suhtlust või veebisaidi funktsionaalsust.
- Turunduse, reklaami või sotsiaalmeedia partnerid, kui see on asjakohane ning kooskõlas teie privaatsusvalikute ja kehtiva õigusega.
- Professionaalsed nõustajad, ametiasutused või õiguskaitseorganid, kui see on seadusest tulenevalt nõutav või mõistlikult vajalik meie õiguste, klientide või äritegevuse kaitsmiseks.
- Ostjad, investorid või õigusjärglased seoses ühinemise, omandamise, ümberkorraldamise või kogu või osa meie äritegevuse müügiga.
Küpsised ja sarnased tehnoloogiad
Meie ja meie teenusepakkujad kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid veebisaidi haldamiseks, eelistuste meeldejätmiseks, poe turvalisuse tagamiseks, saidi kasutuse mõistmiseks ja toimivuse parandamiseks. Sõltuvalt teie asukohast võidakse mõnda küpsist või sarnast tehnoloogiat kasutada alles pärast teie nõusolekut.
Kui seadus seda nõuab, kasutame küpsiste bännerit või muud sarnast nõusolekutööriista, et saaksite hallata oma eelistusi mittevajalike küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate osas. Küpsiseid saate hallata ka oma brauseri seadetes, kuid see võib mõjutada veebisaidi toimimist.
Seos Shopifyga
Meie pood töötab Shopify platvormil, mis pakub e kaubanduse lahendust, mida kasutame veebisaidi haldamiseks, tellimuste töötlemiseks, ostuprotsessi toetamiseks ning poe toimivuse ja turvalisuse tagamiseks.
Shopify võib töödelda isikuandmeid osana platvormi ja sellega seotud teenuste pakkumisest meile, sealhulgas majutus, ostuprotsessi funktsioonid, pettuste ennetamine, analüütika ja platvormi turvalisus. Sõltuvalt sellest, kuidas meie pood on seadistatud, võib Shopify töödelda teatud andmeid ka täiendavate teenuste jaoks, mida on kirjeldatud Shopify enda dokumentatsioonis ja privaatsusmaterjalides.
Et saada lisateavet selle kohta, kuidas Shopify isikuandmeid käsitleb, palun vaadake Shopify Consumer Privacy Policy ja Shopify Privacy Portal.
Kolmandate isikute lingid
Meie veebisait võib sisaldada linke kolmandate isikute veebisaitidele või teenustele. Me ei vastuta nende kolmandate isikute veebisaitide privaatsuse, turvalisuse ega sisu eest. Kui neid külastate, peaksite tutvuma nende enda privaatsuspoliitikate ja tingimustega.
Laste privaatsus
Meie veebisait ja teenused ei ole suunatud lastele. Me ei kogu teadlikult laste isikuandmeid, kui see on seadusega keelatud. Kui usute, et laps on meile isikuandmeid esitanud, palun võtke meiega ühendust meie kontaktivormi kaudu, et saaksime olukorra üle vaadata ja vajaduse korral andmed kustutada.
Andmete säilitamine
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on mõistlikult vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkidel. Säilitamistähtajad võivad sõltuda andmete liigist ja põhjusest, miks me neid hoiame, sealhulgas sellest, kas vajame neid tellimuste täitmiseks, toe pakkumiseks, äri ja maksuarvestuse pidamiseks, vaidluste lahendamiseks, lepingute jõustamiseks, pettuste ennetamiseks või õiguslike kohustuste täitmiseks.
Näiteks võib tellimuste ja tehingute andmeid säilitada pikemalt, kui see on vajalik raamatupidamise, maksu või õigusnõuete täitmiseks, samas kui turundusega seotud andmeid შეიძლება säilitada kuni tellimusest loobumiseni või vastuväite esitamiseni, vastavalt kehtivale õigusele.
Rahvusvahelised edastamised
Teie isikuandmeid võidakse töödelda riikides väljaspool teie enda riiki. Kui seadus seda nõuab, tugineme rahvusvaheliste edastamiste puhul asjakohastele kaitsemeetmetele, nagu tüüplepingutingimused või muu seaduslik edastusmehhanism.
Andmeturvalisus
Kasutame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid isikuandmete kaitsmiseks. Ükski andmeedastus interneti kaudu ega ükski andmete säilitamise viis ei ole siiski täielikult turvaline ning me ei saa tagada absoluutset turvalisust.
Automatiseeritud otsuste tegemine
Me ei tee otsuseid, millel on õiguslik või sarnaselt oluline mõju, üksnes teie isikuandmete automatiseeritud töötlemise alusel. Kui see muutub, uuendame vastavalt ka käesolevat privaatsuspoliitikat.
Teie õigused
Sõltuvalt teie elukohast võivad teil olla oma isikuandmetega seoses teatud õigused. Need võivad hõlmata õigust:
- saada juurdepääs teie kohta säilitatavatele isikuandmetele
- taotleda ebatäpsete isikuandmete parandamist
- taotleda oma isikuandmete kustutamist
- taotleda teatud juhtudel töötlemise piiramist
- esitada teatud juhtudel vastuväide töötlemisele
- taotleda kohaldumise korral oma isikuandmete koopiat ülekantavas vormis
- võtta tagasi nõusolek, kui töötlemine põhineb nõusolekul
- loobuda turundussõnumitest igal ajal
Need õigused ei ole absoluutsed ja võivad sõltuda kehtivast õigusest. Enne privaatsusnõudele vastamist võime vajada teie isikusamasuse kontrollimist. Mõnel juhul võib kehtiv õigus lubada või nõuda, et keeldume taotlusest või piirame seda.
Privaatsusega seotud taotluse esitamiseks palun kasutage meie kontaktivormi.
Kaebused
Kui teil on mure selle pärast, kuidas me teie isikuandmeid käsitleme, palun võtke esmalt meiega ühendust meie kontaktivormi kaudu, et saaksime proovida olukorda lahendada.
Kui asute Euroopa Majanduspiirkonnas, on teil ka õigus esitada kaebus oma kohalikule järelevalveasutusele. Eestis on järelevalveasutus Andmekaitse Inspektsioon.
Muudatused käesolevas privaatsuspoliitikas
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg ajalt uuendada, et kajastada tegevuslikke, õiguslikke või regulatiivseid muudatusi. Kõik uuendused avaldatakse sellel lehel ning kuupäeva „Viimati uuendatud” muudetakse vastavalt.
Kontakt
Kui teil on küsimusi käesoleva privaatsuspoliitika kohta või soovite kasutada oma privaatsusõigusi, palun kasutage meie kontaktivormi.